ご利用ガイド(はじめてのお客様はこちら)

▼商品のお届けについて

ご注文手続き完了後、ご注文完了メールが送信されます(システム的に自動配信)。
ご注文内容に間違いがないか、ご確認ください。

※ドメインの設定変更について※
迷惑メール対策、ドメイン指定受信等を設定している方は、
下記ドメインからのメールを受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
「@o-harabook.jp」(すべて左記ドメインよりお送りいたします)

1.出荷状況について
ご注文の集計は、毎日10:00 に、1日1回行います。(土曜、日曜、祝日の休業期間を除く)
10:00 以降にいただいたご注文は、翌営業日の10:00 に集計いたします。
集計されたご注文は、その日のうちに当社倉庫より商品を出荷いたします。
なお、土曜、日曜、祝日、休業期間の出荷はございません。
また、まとまった数のご注文の場合、在庫状況によっては出荷までお日にちをいただく場合がございます。
予めご了承ください。お急ぎの場合には、お早めにご注文くださいますようお願いいたします。

<ご注意>
※クレジットカード決済をご利用の場合
当社での決済確認後の出荷となります。
クレジットカードによっては決済確認にお時間がかかる場合もございます。
この場合、出荷にお日にちをいただく場合がございますので、お急ぎの場合はお早めのご注文をお願いいたします。

※コンビニ先払いをご利用の場合
当社での入金確認後の集計となります。
コンビニによっては、入金確認にお時間がかかる場合もございます。
お急ぎの場合は、お早めのご入金をお願いいたします。

※銀行振込をご利用の場合
当社での入金確認後の集計となります。
入金確認にお時間がかかりますので、商品発送までお時間をいただきます。
お急ぎの場合は、他のお支払い方法をご利用くださいますようお願いいたします。

2.配送について
商品は出荷準備が整い次第、発送いたします。
ご注文手続き完了後(コンビニ先払い・銀行振込の場合は、当社での入金確認後)、
1週間前後で当社指定の配送業者よりお届けいたします。
お住まいの地域によっては、お届けが多少前後する場合がございます。
また、海外への発送はお受けしておりません。予めご了承ください。

※なお、ご注文日(コンビニ先払い・銀行振込の場合はお支払い日)より、1週間経っても商品が届かない場合には、
お手数をおかけいたしますが、当社までご連絡ください。

▼お支払いについて

お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。

▽クレジットカード決済
<ご利用可能クレジットカード一覧>

VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。

■お支払回数
一括払い、分割払い、リボ払いがご利用いただけます。
(AMEXカードは一括払い・分割払い、DINERSカードは一括払い・リボ払いのみご利用いただけます)
※分割払い、リボ払いをご利用の場合の手数料は、お客様のご負担となります。
詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。

■ご注意
【クレジットカードの利用が認証されなかった場合について】
以下の点についてご確認ください。
・カード番号、有効期限に誤りがないか
・ご利用のクレジットカードが限度額に達していないか
・請求額が1回のご利用限度額を超えていないか
クレジットカードご利用の詳細については、お客様の個人情報となりますので当社ではお調べすることができません。
ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

▽コンビニ先払い(番号端末式)
<ご利用可能コンビニ一覧>

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、スリーエフ、
サンクス、サークルK、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアがご利用いただけます。

お支払いは現金のみとなります。当社にて入金確認完了後の商品発送となります。
コンビニによっては、入金確認に時間がかかる場合もございます。
お急ぎの場合は、お早めのご入金をお願いいたします。

■決済手数料
発送1件につき、コンビニ先払い手数料300円をお支払いください。

■お支払期限
ご注文日を含め、7日以内にお支払いください。
期限内にご入金が確認できなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

■お支払い番号について
ご注文の完了画面、もしくはご注文後にお送りするご注文完了メールに「お支払い番号」が表示されます。
「お支払い番号」を上記のいずれかのコンビニ専用端末で入力の上、お支払いください。
詳しいお支払い方法は、ご注文完了メールにてご確認ください。

■ご注意
沖縄・離島等一部地域のお客様は、お支払いについて別途ご案内がございます。
詳細は、下記よりご確認ください。 →沖縄・離島等一部地域のお客様へ

▽代金引換(代引き)払い
ご注文商品の受け取り時に、商品代金(税込)合計+送料+代引き手数料の合計金額をお支払いください。
お支払いは現金のみとなります。

■決済手数料
発送1件につき、代引き手数料324円をお支払いください。
1件ご注文後、再度追加で1件ご注文いただいた場合は、2件分の代引き手数料がかかります。
予めご了承ください。

■ご注意
沖縄・離島等一部地域のお客様は、代金引換(代引き)払いのご利用ができません。
詳細は、下記よりご確認ください。 →沖縄・離島等一部地域のお客様へ

▽銀行振込(先払い)
下記、当社の指定口座に商品代金(税込)合計+送料の合計金額をお振込みください。
お振込口座については、ご注文完了後メールでもご案内いたします。

<振込口座>
三菱東京UFJ銀行 神保町支店 支店番号013
オオハラシュッパン(カ シュッパングチ
普通預金 0388368

※振込名義人は、下記の仕様でお振込くださいますようお願いいたします。
『ご注文番号』+『ご注文者名』
ご注文番号は、ご注文完了メールに記載いたしますのでご確認ください。

当社にて入金確認完了後の商品発送となります。
他のお支払い方法より入金確認に時間がかかるため、商品発送にお時間をいただきます。
お急ぎの場合は、他のお支払い方法をご利用くださいますようお願いいたします。

■決済手数料
振込手数料はお客様のご負担となります。
また、ご注文金額以上の金額をお振込みされた場合の返金手数料は、お客様のご負担となります。
予めご了承ください。

■お支払期限
ご注文日を含め、7日以内にお支払いください。
期限内にご入金が確認できなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

▼送料について

全国一律300円の送料がかかります。
2,000円(税込)以上のご注文で、送料無料となります。
代金引換払いをご利用の場合は、別途、代引き手数料324円(税込)がかかります。

※沖縄・離島等の一部地域のお客様は、送料は別途ご案内しております。
詳細は、下記よりご確認ください。
→沖縄・離島等一部地域のお客様へ

▼会員登録について

会員にご登録いただくと、商品が 10%割引 でご購入いただけます。
(※一部割引対象外の商品がございます)
入会費・年会費は無料です。

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▼領収書の発行について

▽クレジットカード決済をご利用の場合
ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収証に代えさせていただきます。
商品の発送時に「納品書兼領収書」をお送りいたしますので、あわせてご利用ください。

▽コンビニ先払いをご利用の場合
お支払い先のコンビニが発行する領収書をご利用ください。

▽代金引換(代引き)払いをご利用の場合
商品受け取り時に配送業者が発行する送り状(兼代金引換領収書)をもって、領収書に代えさせていただきます。

▽銀行振込をご利用の場合
お手数ですが、下記メールアドレスまで発行のご依頼をお願いいたします。
○宛先:shopmaster@o-harabook.jp
○ご連絡内容
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
・領収書のお宛名
・但し書き
(ご希望がなければ「書籍代として」とさせていただきます)
・送付先ご住所

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