よくあるご質問(FAQ)

>商品の到着日や到着時間を指定をできないか

Q 商品の到着日や到着時間を指定できないか?

A 宅配会社との契約の関係で、弊社側で指定はできません。
【解決方法1】
 沖縄・離島を除き、佐川急便の宅配便にて送付をいたします。
 荷物の到着日を逆算して、商品の注文をする。

【解決方法2】
 佐川急便の提供する無料のサービス「佐川スマートクラブ」を利用する。
 利用にはお客様自身で事前の登録が必要です。

【解決方法3】
 配達時に不在の場合には、不在通知が入ります。
 不在通知に記載の方法で、希望日時に再配達を指定することができます。

※注意
1週間以上放置してしまいますと、お荷物は弊社配送センターに戻されてしまいます。不在がちなお客様につきましては、商品発送後に送信されます発送メール文中の「問い合わせ番号」を元に、お荷物の配送状況を追跡いただくようお願いいたします。
また、上記【解決方法2】のサービス利用もおすすめです。参考にしてください。

※沖縄・離島を除き、出荷日の翌日か翌々日には商品をお届けできます。不在の場合には、不在通知が残されますので、ご確認ください。なお、1週間以上受け取りがないと商品は返送されます。商品が返送された場合、再発送のための送料は、別途ご負担いただくことがございます。ご注意ください。

  「もっとくわしく勉強したい」方には、ライフスタイルにあわせて
勉強できる通学講座・通信講座を
ご用意しています。
こちらからどうぞ!

ページトップへ